| Il key account manager è mirato nella amministrazione della clientela importanti. E' una figura con elevate capacità sia nelle public relations che nelle tecniche commerciali e nello sviluppo della rete commerciale. È incaricato dell'elaborazione del mercato e dell'individuazione dei potenziali clienti importanti per l'ingresso oppure il consolidamento aziendale nel proprio mercato oppure in mercati innovativi. Individua la clientela chiave per lo sviluppo del business dell'azienda e ne amministra in maniera diretta il rapporto commerciale. Prende contatti con la clientela chiave, gestisce incontri e tiene i legami con contatti costanti. Copatecipa attivamente allo sviluppo e alla definizione del piano commerciale. Opera a contatto con la direzione e gli altri specialisti dell'azienda. Sovente gestisce e gestisce un team di venditori. Per la sua attività usa il personal computer e normalmente gli è domanda la padronanza di quanto meno una lingua estera. Opera come professionista oppure come lavoratore dipendente per imprese di svariata ampiezza in tutti i settori dell'industria e dei servizi che desiderano incrementare la sua sfera d'azione commerciale. |
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