p. Centralinisti / Centraliniste
Il centralinista riceve le chiamate in arrivo con l'aiuto di un opportuno macchinaro telefonico e le inoltra alle uniche persone che operano nell'impresa. Comunica oltre a ciò alle richieste della clientela, prende appunti riguardanti alle chiamate ottenute oppure da fare e dà informazioni. In alcune aziende il ruolo del centralinista è assunto da gruppo delle risorse umane ipovedente. In questa situazione il centralinista fa il proprio gravame ricorrendo a dispositivi speciali di aiuto. E' una professione attiva in tutti i settori dell'economia e fa normalmente nell'ambiente delle aziende di medio-grandi ampiezze.
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